Auswertung der Interviews

Anfang April haben wir uns schon Gedanken zu unserem Interview gemacht und uns auf Fragen geeinigt. Diese haben wir in diesem Beitrag vorgestellt.

In der Zwischenzeit haben wir neun Interviews geführt und diese ausgewertet.


Übersicht

Anzahl der Interviewten: 9
männlich: 6 / weiblich: 3
berufstätig: 3 / studierend: 4 / Schüler: 1 / Auszubildende: 1


Auswertung der Fragen

Würdest du behaupten, dass Social-Media Seiten oder Werbungen dein Einkaufsverhalten beeinflussen?

  • Wenn ich etwas sehe das mir gefällt, kann es schon sein das ich zuschlage! (5x)
  • Ja, total oft (3x)

Werbung ist bei den Meisten effektiv und regt zum Kauf an!


Beeinflussen Influencer dein Kaufverhalten?

  • Selten (3x)
  • Gar nicht (2x)
  • Sehr stark (3x)

Die Meisten werden indirekt von Influencern (und deren getragene Mode) beeinflusst.


Teilst du deine neu gekaufte Kleidung mit deinen Freunden?

  • Nein (6x)
  • Ich erzähle Freunden von guten Kauferfahrungen (2x)
  • Ich erzähle meinen Freunden davon, aber nicht über soziale Netzwerke

Außer guten Kauferfahrungen und Freunde die neue Kleidung live zu Gesicht bekommen werden Social Media Plattformen nicht zum Teilen von Kleidung genutzt.


Kannst du dich Erinnern: Wann du das letzte mal Kleidung gekauft hast / Wie oft gehst du shoppen?

  • Vor einer Woche & ca. vier Mal im Jahr (4x)
  • Vor einem Jahr (Hemd, Anzug, T-Shirt, Jacke) & ein Mal im Jahr (3x)
  • Vor 2 Wochen & jeden Monat (2x)

Das Spektrum reicht von “einmal im Monat” bis “einmal im Jahr”. Frauen gehen dabei deutlich öfters shoppen.


Wie hast du die Kleidung bezahlt?

  • Online, z.B. PayPal (6x)
  • Bar
  • Karte (2x)

Frauen kaufen bzw. zahlen lieber online.


Wo hast du die Kleidung gekauft?

  • Online von zuhause (5x)
  • Vor Corona im Laden
  • Während Corona im Laden (2x)
  • Kleiderkreisel / gebraucht

Sehr unterschiedlich, tendenziell mehr online als im Laden.


Wieviel du dafür ausgegeben hast?

  • 300€ (2x)
  • 200€
  • 100€
  • < 100€ (5x)

Berufstätige geben deutlich mehr Geld für Kleidung aus, Schüler und Studenten logischerweise weniger.


Worauf du beim Kauf achtest im Bezug auf Umwelt oder Fair-Trade, etc.?

  • Nur auf das Aussehen, nicht auf die Umwelt (6x)
  • Zalando bietet für ein besseres Gewissen Kleidung mit Informationen zur Herstellung an
  • Wenn ich mal Second-Hand einkaufe, achte ich auf die Umwelt
  • Kaufe viel Second Hand wegen der Umwelt

Frauen sind umweltbewusster und kaufen mehr Second Hand. Männern geht es eher um das Design und den Preis.


Welche Auswirkungen hat Corona auf dein Online Kaufverhalten?

  • Ich kaufe mehr online (6x)
  • Gehe seitdem weniger Einkaufen
  • Ich habe davor schon nur online gekauft (2x)

Die Meisten (66%) kaufen durch Corona mehr online, würden aber auch wieder gerne im Laden einkaufen, weil das diverse Vorteile mit sich bringt.


Über welche Plattformen?

  • Amazon
  • Kaufhof
  • Jack & Jones
  • eBay
  • Otto
  • Nike
  • Idealo
  • Wafer
  • Vinted
  • Adidas
  • Hollister
  • About You
  • Na-kd
  • Zalando
  • Kleiderkreisel
  • Asos
  • H&M

verschiedenste Plattformen


Hast du schon einmal 2nd-Hand Produkte gekauft oder verkauft? Wann und wie? Was machst du mit deiner alten Kleidung?

  • Flohmarkt / Basar (2x)
  • Altkleidercontainer (3x)
  • Online: eBay / Kleiderkreisel (3x)
  • Noch nie 2nd Hand (4x)
  • Von / an Bekannte

Etwa die Hälfte hat schon mal gebrauchte Klamotten gekauft auf Basaren oder online. Die gebrauchte Kleidung haben allerdings die allermeisten schon mal weitergegeben, zB über Altkleidercontainer.


Wusstest du, dass pro T-Shirt ca. 5 – 9 kg Co2 produziert werden?

  • Nein wusste nicht (alle!)

Keiner der Interviewten wusste, dass ein T-Shirt mehrere Kilogramm CO2 verursacht!


Was ist deine Meinung zu Fridays For Futures?

  • Ganz gut
  • Hat gar nichts gebracht
  • War für die Politiker
  • Gute Sache aber nicht optimal umgesetzt
  • Interessiert mich weniger

Es gab sehr gemischte Reaktionen, manche wollten auch kein Statement abgeben. Aktiv bei Fridays For Future war keiner der Interviewten dabei.


Machst du dir Gedanken über die Umwelt beim Kleidungskauf? Welche?

  • Bisher gar nicht (6x)
  • Verschwendung ist ein wichtiges Thema, sollte mehr in Vordergrund rücken (2x)
  • Bestellt nur, was sicher nicht zurückgeschickt werden muss

Der größte Teil macht sich zwar über die Umwelt Gedanken, aber nicht beim Kleiderkauf. Hier fehlt in der Bevölkerung noch ein Bewusstsein dafür, dass auch Kleidung umweltschädlich sein kann!


Was sind für dich die wichtigsten Punkte für dein Kleidungskauf?

  • Preis (6x)
  • Qualität (3x)
  • Marke (3x)
  • Aussehen / Style (7x)
  • Stoff
  • Passform

Die wichtigsten Punkte sind: Preis, Style, Qualität, Marke


Zusammenfassung

Insgesamt lässt sich sagen, dass einige unserer Vermutungen aus der Proto-Persona sich als wahr herausgestellt haben. Allerdings ist das Bewusstsein für einen nachhaltigen Kleidungskauf in der Bevölkerung wesentlich geringer als angenommen.

Interessant ist auch, dass das Ergebnis zwischen den Geschlechtern sehr auseinander geht. Frauen kaufen mehr online und sind offener für Second Hand Kleindung als Männer.

Überraschend für uns war auch, dass alle Interviewten sehr offen für das Thema waren und auch bereit wären, in Zukunft beim Kleidungskauf als weiteres Kriterium die Umwelt zu betrachten.

Aus den Ergebnissen haben wir neue Personas erstellt. Diese sind hier zu finden.